Настоящая публичная оферта представляет собой договор об условиях коммерческого использования реестра сервисных центров и мастерских России, расположенного на сайте https://servisiremont.ru/ (далее также – Сайт, Сервис)
Сторонами договора, заключаемого путем акцепта Публичной оферты являются общество с ограниченной ответственностью «Апрель» (ИНН 782507658697, ОГРН 1097847105806), именуемое в дальнейшем «Администрация» и лицо, имеющее намерение использовать в коммерческих целях Сервис, именуемое в дальнейшем «Бизнес-пользователь», совместно именуемые «Стороны».
1. Основные положения
1.1. Настоящая публичная оферта адресована неопределенному кругу лиц и содержит предложение Администрации о заключении с каждым Бизнес-пользователем соглашения, регулирующего использование им в коммерческих целях реестра сервисных центров, расположенного на сайте https://servisiremont.ru/ на условиях, указанных в Публичной оферте, Политике конфиденциальности и Пользовательском соглашении.
1.2. Акцептом настоящей Публичной оферты является регистрация Бизнес-пользователя в личном кабинете на сайте https://servisiremont.ru/. Акцепт Публичной оферты означает принятие всех условий Публичной оферты, условий Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения, Тарифного плана, размещенных на сайте https://servisiremont.ru/, в полном объеме, без каких-либо оговорок и исключений. В случае несогласия Бизнес-пользователя с любым из положений указанных документов, он не вправе использовать Сервис.
1.3. Администрация имеет право в любое время без уведомления Бизнес-пользователя изменить положения Публичной оферты, Политики конфиденциальности, Пользовательского соглашения, Тарифного плана. Действующая редакция указанных документов размещается на сайте https://servisiremont.ru/. Риск не ознакомления с новой редакцией Публичной оферты, Политики конфиденциальности, Пользовательского соглашения, Тарифного плана несет Пользователь. Продолжение пользования Сервисом после изменения указанных документов считается согласием с их новой редакцией.
1.4. Пользователь, не согласный со внесенными в Публичную оферту, Политику конфиденциальности, Пользовательское соглашение и Тарифный план изменениями обязан прекратить использование Сервиса.
2. Определения
2.1. Сайт, Сервис - Сервис, размещенный в сети Интернет по адресу: https://servisiremont.ru/, являющется программой для ЭВМ, представляющей собой результат интеллектуальной собственности. Сервис представляет собой совокупность данных и команд, и порождаемых аудиовизуальных отображений (включая входящие в ее состав графические изображения и пользовательский интерфейс), предназначенных для функционирования ЭВМ и мобильных устройств в целях получения определенного результата в виде организации функционала Сервиса.
2.2. Пользователь - лицо, использующее Сервис с целью поиска исполнителя на заказ по ремонту техники или на услуги так или иначе связанные с ремонтом, принимающее Пользовательское соглашение, Условия использования, Политику конфиденциальности и любые прочие регулирующие деятельность Сервиса документы, размещенные на сайте https://servisiremont.ru/
2.3. Бизнес-пользователь - лицо, намеревающееся использовать в коммерческих целях функционал Сервиса за плату, прошедшее процедуру регитсрации на сайте https://servisiremont.ru/.
2.4. Пользовательское соглашение - документ регулирующий отношения между Пользователем и Сервисом, размещенный по адресу: https://servisiremont.ru/user-agreement.
2.5. Условия использования - документ регулирующий отношения между Пользователем, Бизнес-пользователем и Сервисом, размещенный по адресу: https://servisiremont.ru/terms.
2.6. Политика конфиденциальности - документ регулирующий условия обработки и хранения передаваемых конфиденциальных данных Пользователем/Бизнес-пользователем и Сервисом, размещенный по адресу: https://servisiremont.ru/policy.
2.7. Регистрация Бизнес-пользователя - результат совокупности действий на сайте https://servisiremont.ru, осуществляемых лицом с целью получить статус Бизнес-пользователя на Сервисе.
2.8. Сервисный центр/Частный мастер - лицо выполняющее работы, оказывающее услуги, информация о котором размещается на Сервисе с целью поска клиентами исполнителя на услуги по ремонту техники или иных услуг так или иначе связанных с ремонтом.
2.9. Тарифный план - условия коммерческого использования функционала Сервиса за плату, размещенный на Сайте по адресу: https://servisiremont.ru/to-up
2.10. Акция, Специальное предложение - условие действующее в указанный период, размещенное на Сайте по адресу: https://servisiremont.ru/to-up, вносящее на данный период изменение в Тарифный план.
3. Предмет соглашения
3.1. Администрация предоставляет Бизнес-пользователю платные услуги, а Бизнес-пользователь обязуется их оплатить. Услугами, предоставляемыми в соответствии с настоящим соглашением, является возможность закрепить карточку Сервисного центра/Частного мастера выше карточек сервисных центров, размещенных бесплатно. При наличии иных Пользователей, котором оказываются аналогичные платные услуги, при каждом обновлении страницы заявленные такими Бизнес-пользователями карточки Сервисного центра/Частного мастера выводятся в случайном порядке для создания равных условий.
3.2. Администрация не является посредником в денежных расчетах, не действует в интересах любого из Бизнес-пользователей и не несет ответственности за любые операции, совершаемые между Пользователями/Бизнес-пользователями, включая Сервисные центры/Частных мастеров.
3.3. Администрация не отвечает перед Пользователями за убытки, ущерб, упущенную выгоду, напрямую или косвенно связанные с непреднамеренными: ошибками, недостоверностью или неполнотой информации, размещенной на Сервисе.
3.4. Пользователь/Бизнес-пользователь дает свое согласие на обработку Администрацией персональных данных, в той мере, в какой это необходимо для использования Пользователем/Бизнес-пользователем функционала Сервиса.
4. Исключительные права на Сервис
4.1. Сервис является программой для ЭВМ, все права, включая исключительные права на любые входящие в его состав результаты интеллектуальной деятельности, в том числе, программный код, размещенные на Сервисе базы данных (сведения о Сервисных центрах/Частных мастерах), элементы дизайна, тексты, средства индивидуализации (фирменное наименование, товарные знаки, знаки обслуживания, коммерческие обозначения) на которую принадлежат Администрации. Пользователю/Бизнес-пользователю предоставляется ограниченное право на использование Сервиса в соответствии с настоящим Соглашением.
4.2. Пользователь/Бизнес-пользователь обязуется не использовать размещенные на Сервисе результаты интеллектуальной деятельности (в том числе, но не ограничиваясь: изображения, тексты, программный код), не принадлежащие самому Пользователю/Бизнес-пользователю, без предварительного письменного согласия Администрации.
5. Использование Сервиса
5.1. Не разрешается копирование, воспроизведение, переиздание, выгрузка, размещение, передача, распространение контента, содержащегося на Сервисе, а также использование его для создания производного Сервиса без получения предварительного письменного согласия от Администрации за исключением случаев, когда Администрация предоставляет Пользователю неисключительное, не подлежащее передаче другим лицам, ограниченное разрешение на получение доступа к Сервису.
5.2. Пользователь/Бизнес-пользователь осознает и соглашается с тем, что техническая обработка и передача информации на Сервисе, в том числе предоставленной Пользователем/Бизнес-пользователем, может предусматривать передачу данных по различным сетям, в том числе по незашифрованным каналам связи сети Интернет, не являющимся полностью конфиденциальными и безопасными; соглашается с такой передачей.
5.3. Пользователь/Бизнес-пользователь подтверждает и соглашается с тем, что Администрация предоставляет техническую возможность использования Сервиса Пользователями/Бизнес-пользователями и не участвует в формировании содержания информации, предоставляемой Пользователями/Бизнес-пользователями, не контролирует и не несет ответственности за действия или бездействие любых лиц в отношении использования Сервиса или формирования и использования контента Сервиса.
5.3.1. Регистрируясь на Сервисе в качестве Бизнес-пользователя, лицо, создающее Личный кабинет, подтверждает, что вся информация, представленная им при регистрации и в дальнейшем при использовании Сервиса, является достоверной, не нарушает права третьих лиц.
5.3.2. Администрация Сервиса имеет право запросить у Бизнес-пользователя подтверждение достоверности предоставленной Бизнес-пользователем информации.
5.4. Администрация Сервиса не осуществляет проверку законности использования средств индивидуализации Бизнес-пользователей на Сервисе и объектов авторского права, Бизнес-пользователи самостоятельно несут ответственность за незаконное использование чужих средств индивидуализации на Сервисе. В случае привлечения Администрации к ответственности в связи с незаконным использованием Бизнес-пользователем средств индивидуализации и объектов авторского права Бизнес-пользователь обязуется возместить Администрации документально подтвержденные убытки, вызванные данным фактом, в течение 3 (трех) календарных дней с момента предъявления соответствующей претензии.
5.5. Бизнес-пользователь принимает на себя обязательство размещать достоверную информацию о Сервисном центре/Частном мастере. Администрация не осуществляет проверку достоверности сведений, размещаемых Бизнес-пользователями и не несёт ответственности за предоставленную Бизнес-пользователями информацию.
5.6. Бизнес-пользователь имеет право самостоятельно удалить свой Личный кабинет без возможности последующего восстановления.
5.7. Бизнес-пользователь имеет право создать несколько Личных кабинетов, при соблюдении следующих условий: название, телефон, адреса нового Сервисного центра не должны дублироваться в других Личных кабинетах.
5.8. Если Администрацией будет выявлено, что какая-либо информация в разных Личных кабинетах дублируется, все подобные Личные кабинеты могут быть удалены без предупреждения, а доступ к ним запрещен.
5.9. Бизнес-пользователь не имеет право добавлять несколько одинаковых Сервисных центров (частных мастеров) ни с одного, ни с разных аккаунтов.
5.10. Не допускается искусственное завышение каких-либо рейтингов, параметров и иных показателей любыми способами, в том числе при использовании скриптов, программ для ЭВМ или иных средств для подмены данных Пользователя/Бизнес-пользователя.
5.11. Сервис не предоставляет возможность Пользователям/Бизнес-пользователям размещать отзывы и оценки непосредственно на Сервисе, но дает возможность разместить виджет со стороннего сервиса, указав в Личном кабинете Бизнес-пользователя id на стороннем сервисе. Таким образом Сервисом блокируется возможность накрутки позитивных/негативных отзывов и оценок. Администрация не несет ответственности за содержимое отзывов транслирующихся по средствам виджета со стороннего сервиса.
5.12. Администрация имеет право осуществлять модерацию Бизнес-пользователей, при нарушении правил настоящего Договора оферты.
6. Порядок оказания и сдачи-приемки услуг
6.1. Бизнес-пользователь принимает на себя обязательства оплачивать соответствующую тарифному плану стоимость услуг, посредством сервиса приема платежей или по безналичному расчёту.
6.2. Оказание услуг Администрацией осуществляется после внесения Бизнес-пользователем предоплаты в полном объеме в соответствии с тарифным планом.
6.3. Услуги Сервиса, указанные в п.п. 3.1-3.2 Договора публичной оферты считаются оказанными в надлежащем качестве и принятыми Бизнес-пользователем, в случае, если по истечении 5 (пяти) рабочих дней со дня оплаты стоимости услуг в соответствии тарифным планом, Бизнес-пользователь не направит в адрес Администрации возражения относительно качества таких услуг. Акт сдачи-приемки оказанных услуг Сторонами не подписывается.
6.4. Администрация не возвращает уплаченные Бизнес-пользователем денежные средства за исключением случаев, когда Бизнес-пользователь направил в адрес Администрации письменное (по электронной почте) возражение относительно качества оказываемых услуг с обоснованием мотивов направления такого возражения и Администрация пришла к выводу о том, что услуги Сервиса были оказаны ненадлежащим образом по вине Администрации.
7. Заключительные положения
7.1. По всем вопросам, не урегулированным в настоящем Соглашении и иных правовых документах, применимых к правоотношениям сторон, применяется законодательство Российской Федерации.
7.2. Взаимодействие Администрации и Бизнес-пользователей может происходить посредством обмена копиями документов в электронном виде, в том числе, по электронной почте.
7.3. При нарушении Бизнес-пользователем положений каких-либо документов Сервиса, Администрация имеет право без объяснения в одностороннем порядке расторгнуть соглашение с Бизнес-пользователем и осуществить блокировку такого Бизнес-пользователя без возврата уплаченных им денежных средств.
7.4. При возникновении разногласий между Пользователем/Бизнес-пользователем и Администрацией Сервиса, обе стороны прилагают все усилия, чтобы решить спорный вопрос путем переговоров.
7.5. Досудебный порядок урегулирования споров в отношениях между Администрацией и Пользователями/Бизнес-пользователями обязателен.
7.6. Споры между Пользователем/Бизнес-пользователем и Администрацией подлежат разрешению Арбитражным судом города Санкт-Петербурга и Ленинградской области.